Giới thiệu tổng quan về các Công cụ trong Harafunnel

Ngày cập nhật: Fri, 18 Tháng 1, 2019 at 1:49 PM

Ngoài hàng loạt tính năng giúp chatbot của bạn thật sự là 1 công cụ mạnh mẽ trong việc giao tiếp, chăm sóc và bán hàng - Thì các chức năng tương ứng trong phần "Công cụ" sẽ giúp bạn gia tăng lượng khách hàng 1 cách nhanh chóng. 

Để tạo mới 1 công cụ, bạn vào trang quản trị harafunnel -> "Công Cụ" -> chọn "+ Công cụ mới":

Và chọn kiểu công cụ bạn muốn:



Harafunnel sẽ không ngừng nỗ lực để mang đến cho bạn nhiều giải pháp giúp kinh doanh tốt hơn, hiện có 6 kiểu công cụ mà bạn có thể sử dụng:

  1. Công cụ Facebook Comment: giúp bạn tự động nhắn tin lại ngay khi khách hàng comment vào 1 bài viết. Công cụ này phù hợp với việc tổ chức các minigames hoặc các bạn có danh mục sản phẩm nhiều, và việc tối ưu nội dung cho từng bài post để giảm tải áp lực chăm sóc khách hàng cho nhân viên chat. Hướng dẫn tạo công cụ Facebook Comment
  2. Công cụ Customer Chat: Ngoài việc hỗ trợ bạn gắn hộp thoại live chat messenger lên website/landing page và phản hồi khách hàng theo chuỗi tin nhắn soạn sẵng, thì còn giúp bạn biết được khách hàng đến từ đâu (trường hợp bạn có nhiều website, landing page) và thống kê được hiệu quả của từng nguồn. Hướng dẫn tạo công cụ Customer Chat
  3. Công cụ Messenger Code: hỗ trợ tạo mã messenger code, khi người dùng quét mã bằng ứng dụng messenger sẽ nhận được 1 chuỗi tin nhắn soạn sẵn từ trước. Hướng dẫn tạo công cụ Messenger Code
  4. Công cụ QR Code: tính năng này cũng tương tự như Messenger Code, giúp bạn tạo 1 mã QR, khi khách hàng quét mã QR Code, họ sẽ nhận được chuỗi tin nhắn soạn sẵn từ trước. Hướng dẫn tạo công cụ QR Code
  5. Công cụ Facebook Ads JSON: đây là công cụ hỗ trợ bạn tạo tin nhắn opt-in (có nhiều lựa chọn) đến với những người nhấp vào quảng cáo của Bạn. Điều này giúp bạn phân luồng và điều hướng khách hàng hiệu quả hơn khi chạy Quảng cáo. Hướng dẫn tạo công cụ Facebook Ads JSON
  6. Công cụ Checkbox: đây là tính năng giúp bạn tạo nút Đăng ký chatbot ngay trên website. Với checkbox người dùng sẽ đăng ký Chatbot ngay trên website của bạn và nhận được luồng tin nhắn đã soạn sẵn từ trước. Hướng dẫn tạo công cụ Checkbox

Chúc các bạn kinh doanh thành công!

---

Mời bạn cùng tham gia Cộng đồng Harafunnel trên Facebook để nhận được hỗ trợ và thảo luận những nội dung mới nhất về harafunnel!



T
Trương is the author of this solution article.

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.