Chọn Loại tin nhắn nào khi cấu hình gửi tin nhắn?

Ngày cập nhật: Tue, 2 Tháng 10, 2018 at 3:04 PM

Để gửi được tin nhắn hàng loạt, thì đối tượng nhận tin nhắn của chatbot phải đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Đồng ý nhận tin từ chatbot (có thể tương tác thông qua nút bắt đầu, chat với fanpage kể từ khi cài harafunnel, hoặc tương tác với 1 số công cụ, tính năng trong harafunnel,..)
  • Có trong mục "Khách hàng".

Tuy nhiên do Facebook đang cấm các nền tảng chatbot gửi tin nhắn có chứa nội dung khuyến mãi, bán hàng đến với người dùng nếu như họ đã đăng ký nhận tin nhưng không có bất cứ tương tác nào với chatbot trong vòng 24h.

Vì vậy, harafunnel đã tạo sẵn bộ lọc giúp người dùng harafunnel dễ dàng gửi tin nhắn đúng đối tượng. Chức năng này như sau:

Sau khi soạn xong nội dung tin nhắn, bạn chọn tiếp loại tin nhắn, có 2 loại như hình:

  • Thông điệp quảng cáo: Loại tin này có chứa nội dung quảng cáo để gửi đến khách hàng có đăng ký và có tương tác trong vòng 24h.
  • Tin nhắn phổ thông: Nếu nội dung của bạn không có quảng cáo, hãy chọn mục này để gửi đến nhiều người đăng ký hơn.

Ngoài ra, để có thể gửi tin nhắn quảng cáo đến người đã đăng ký nhưng chưa có tương tác trong 24h, bạn có thể chọn loại "Tin nhắn phổ thông" và gắn nội dung khuyến mãi vào các nút bấm hoặc khối nhập liệu. 

Chúc các bạn thành công!


T
Trương is the author of this solution article.

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.